سياسة التوصيل والشحن

٠

يحرص متجر MMAZCO CONSULTING على توصيل المنتجات للعملاء بأعلى مستوى من الدقة والالتزام، سواء كانت منتجات إلكترونية مادية أو منتجات رقمية، وذلك وفق السياسة التالية:

أولًا: شحن المنتجات المادية (الإلكترونيات والكراتين)

تشمل المنتجات المادية جميع:

أجهزة المنزل الذكي
مستلزمات الجوال والتابلت
مستلزمات PCI
أي منتجات يتم شحنها داخل كراتين
آلية الشحنيتم شحن المنتجات عبر شركات شحن معتمدة داخل المملكة العربية السعودية.
يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
يتم إرسال رقم تتبع للعميل بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن.

مدة التوصيل

من 2 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة.
قد تختلف المدة حسب المدينة أو شركة الشحن أو مواسم الضغط.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب.
تظهر تكلفة الشحن بوضوح قبل الدفع.
قد تشمل بعض العروض توصيل مجاني حسب ما يعلنه المتجر.

مسؤولية العميل

التأكد من صحة بيانات وعنوان الشحن.
استلام الطلب في الوقت المحدد.
فحص الشحنة عند الاستلام.

تعذّر التوصيل

في حال تعذّر تسليم الطلب بسبب:

خطأ في العنوان
عدم تجاوب العميل
فقد يتم إعادة الشحنة، ويتحمل العميل رسوم إعادة الشحن حسب سياسة شركة الشحن.